特定商取引法に基づく表記

販売業者
matao 古家麻祐子 
運営統括責任者名
古家　麻祐子 
郵便番号
2590313 
住所
神奈川県足柄下郡湯河原町鍛冶屋951−5 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかる場合もございます。 
申込有効期限
ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、
代引配送をさせて頂きます。

ご予約品に関しましては、お客様ご都合のキャンセル不可と
なります。

ゆうパック700円プラス代引手数料270円が別途かかります。ご了承下さい。 
不良品
商品到着後、1週間以内にご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
入金確認後、7日以内に発送いたします。 
お支払い方法
現金、クレジットカード、楽天ペイ等 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましては基本的にお受け出来かねます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
電話番号
090-3563-8855 
公開メールアドレス
shop@matao.shop-pro.jp 
ホームページアドレス
http://mataoshop.com 

配送・送料について

スマートレター
全国一律180円（税込）
＊送料はお客様負担となります。
商品がスマートレターの封筒に入る場合のみ23�傳�15�僉文�さ2�儖米癲冒�択して頂けます。
重さ1�圓泙如�

配送先のポストに投函となります。損害賠償制度はございません。

追跡サービスなし 
定形外郵便250円
全国一律250円（税込）
＊送料はお客様負担となります。
重量250g以内のもの、一律の金額とさせて頂いております。
毛糸やバナー、洋服1枚ご購入時,選択可能です（毛糸3個まで）。
配送先のポストに投函となります。損害賠償制度はございません。
 
レターパック370
全国一律370円（税込）
＊送料はお客様負担となります。
商品がレターパックの封筒に入る場合のみ（厚さ3�儖米癲冒�択して頂けます。
配送先のポストに投函となります。損害賠償制度はございません。

追跡サービスあり 
ゆうパケット
全国一律360円（税込）
＊送料はお客様負担となります。
長辺34��x25cm、厚さ3�僂泙如塀杜�1000g以内のもの）になりますのでカットソーや帽子1点などこの規定にあてはまる物のみ選択して頂けます。配送先のポストに投函となります。損害賠償制度はございません。

追跡サービスあり 
佐川急便
全国一律 700円（税込）
＊送料はお客様負担となります。11000円（税込）お買い上げの場合は送料無料となります。

 

支払い方法について

現金
ゆうちょ銀行

当店より注文確認メール送信後1週間以内にご入金ください。

不良品以外のキャンセル不可となりますため
ご入金のない場合は代引き配送させて頂く場合もございます。

発送の際ゆうパック700円＋代引き手数料270円が
かかります。

ご了承下さい。 
クレジットカード

お手続き完了確認後、7日間以内に発送致します。

matao ではサービスの一環として送料無料にさせて頂く
こともございますが、クレジットカード払いを選択された
ますと、金額訂正にお時間がかかる場合がございます。

ご了承ください。

ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 
楽天ペイ
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楽天ペイ（オンライン決済）は、楽天会員が楽天以外のECサイトにおいて、楽天会員IDとパスワードだけで簡単にオンライン決済ができるサービスです。
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